O Faça Fácil Cariacica está completando três anos nesta sexta-feira (27) e para comemorar, os funcionários da unidade foram homenageados com um café da manhã. O secretário de Estado de Gestão e Recursos Humanos (Seger), Aminthas Loureiro Júnior, participou do momento e falou sobre a alegria que é ver os resultados do Faça Fácil para a sociedade.

“Eu fico muito feliz em poder participar do terceiro aniversário do Faça Fácil, que já tem 98% de aprovação dos usuários. É importante lembrar que esta aprovação se deve ao esforço e comprometimento de cada um dos nossos colaboradores e, se não fosse à dedicação e o emprenho de vocês, o Faça Fácil não seria o sucesso que é hoje”, destacou o secretário.

A unidade foi inaugurada em setembro de 2010 e, desde a sua criação, já foram realizados mais de 3,8 milhões de atendimentos. Por dia são atendidas, em média, seis mil pessoas. A unidade conta com 98% de aprovação dos usuários – a avaliação é feita pelo cidadão de forma eletrônica, logo após a conclusão do atendimento.

Mariane Bispo dos Santos, moradora do bairro Carapina Grande, na Serra, esteve no Faça Fácil na manhã desta sexta-feira (27) e gostou dos serviços oferecidos. “É a primeira vez que eu venho ao Faça Fácil, aprovo a qualidade e a rapidez no atendimento e indico para todas as pessoas. Meu irmão já tinha realizado serviços na unidade e me indicou. O Governo está de parabéns”, enfatizou Mariane.

O Faça Fácil Cariacica oferece mais de 400 serviços, concentrando 16 diferentes órgãos em um só lugar. Entre os serviços mais procurados pelos cidadãos estão: Carteira de Identidade, Seguro Desemprego, Renovação de Licenciamento e Cartão do Sistema Único de Saúde (SUS).

Lorrane Silva é funcionária do Faça Fácil há sete meses e disse que é muito bom ver o cidadão saindo satisfeito da unidade após ser atendido. “Nosso trabalho é prestar serviço de qualidade para o cidadão e a prova de que nós estamos no caminho certo é ver o sorriso dos usuários após o atendimento”, lembrou.

Os serviços oferecidos pelo Faça Fácil estão sempre em fase de expansão. Recentemente foram adicionados ao atendimento a emissão de Laudo de Originalidade de Veículo, Seguro DPVAT e inscrição para Carteira Nacional de Habilitação (CNH) Social.

Expansão do Faça Fácil

E como consequência do sucesso dos atendimentos realizados na unidade, está em fase de licitação a expansão da Rede Faça Fácil, que chegará aos municípios de Cachoeiro de Itapemirim, Colatina e Serra.

A licitação na modalidade "Concorrência", tipo "Melhor Técnica e Menor Preço", tem como objetivo a contratação de Parceria Público-Privada (PPP) para implantação, gestão, operação e manutenção das unidades do Faça Fácil nos três municípios.

Além das unidades fixas, a Parceria Público-Privada (PPP) com a empresa vencedora da licitação prevê a gestão do Faça Fácil Cariacica, inaugurado em 2010, e a criação de duas unidades móveis para atendimento de demandas específicas de outros municípios do interior.

Ao todo, 22 órgãos estarão presentes nas unidades fixas e móveis previstas na PPP. São eles: Prefeituras de Cachoeiro de Itapemirim, Cariacica, Colatina e Serra, Banestes, Cesan, Ceturb, Correios, Detran-ES, Escelsa, Flecha Branca, Iema, Idaf, Junta Comercial, Junta Militar, Polícia Civil, Procon Estadual, Sectti, Sefaz, Sanear, Seger, Sinoreg.

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