CESAN - Companhia Espírito Santense de Saneamento
Reclamações Gerais
Questionamento diversos quanto aos serviços prestados (qualidade do serviço, atendimento de empregados da CESAN e contratados, danos ocasionados na execução de serviços, etc).
Ligar para o telefone 115 ou dirigir-se ao Escritório de Atendimento ao Cliente da CESAN no Faça Fácil.
- Em caso de serviços prestados, informar a matrícula ou número do protocolo da solicitação do serviço;
- Em caso de conta paga e não baixada, o cliente deverá comparecer ao Escritóro de Atendimento ao Cliente, munido do comprovante de pagamento;
- Em caso de rede de abastecimento deficiente, o cliente deverá providenciar abaixo assinado, informando a localidade atingida, frequência das interrupções, matrículas dos imóveis, etc.

O serviço é gratuito

  • Telefone: 115
CESAN - Companhia Espírito Santense de Saneamento